Sim, as semijóias tem 6 meses de garantia com relação ao banho da peça: escurecimento, peças descascadas. É importante seguir os cuidados e recomendações na seção "cuidados com as peças".
Qualquer defeito ou dano como desgaste de banho, pedras soltas, peças amassadas, quebradas ou arranhadas será analisado individualmente pela minha equipe. A garantia não cobre danos decorrentes de mau uso, como exposição excessiva a produtos químicos, contato com umidade, suor e impacto físico. Não se aplica a garantia para peças arrebentadas, arranhadas ou sem pedraria.
A garantia só será validada após a análise do produto e a certificação de que a avaria foi por fabricação da peça e não por mau uso. Comprovado o defeito do banho, iremos rebanhar o produto gratuitamente.
Caso o produto não possa ser rebanhado, o mesmo deverá ser substituído por outro modelo (de mesmo valor) escolhido pelo cliente. As despesas de frete de envio e reenvio ficarão por conta do cliente, exceto nos casos de defeito de fabricação apresentados em até 7 dias após o recebimento.
